客如云智能语音助手小On正式上线

发布者:[客如云] 时间:17-12-05 浏览次数:[] 来源:客如云

 据悉,2017年10月17日,为本地服务业提供软硬一体智能化服务的客如云正式发布了V4.0.0版APP掌上客如云,并推出了智能语音互动功能——小On智能助手。这是国内首家在门店管理SaaS软件中使用智能语音功能的企业。在之前,9月份秋季产品发布会中,客如云公布了其新产品的一系列“黑科技”,其中包括人脸识别、智能语音系统等,可见客如云是一家以不断创新、不断探索新技术为驱动的创新型企业。

 

  历时近一年的反复打磨,掌上客如云App经过全新升级,不断有创新黑科技爆出。智能助手小On更是化身商家经营的贴心小管家,通过人工智能、语音识别的方式让冷冰冰的科技瞬间有了温度,让系统与商家、系统与消费者之间的互动方式有了新的变化。

 

  对于一个功能性辅助类型的语音助手来说,以语音替代手动实现功能操作、让门店管理更方便才是其开发的主要目的,而客如云不仅将操作功能完美实现语音控制,还注重了智能助手小On的“人性”,可见客如云无论在硬件还是软件的产品方面都做到了十二分的用心,这一点在今年9月份客如云发布的OnPOS 2产品中也深有体现。记者对比了iPhone的Siri以及微软小冰之后发现,小On虽然在词汇量方面稍逊其他二者一筹,但其“幽默”程度却一点不打折扣,十分人性,而且“擅长”闹情绪。

 

  在日常的餐厅管理中,餐厅工作人员常常需要同时处理多个订单,却苦于需要反复不停地按键。而现在只需语音输入,小On即可快速识别指令、帮助工作人员完成操作,让餐厅工作人员无论在开台、加菜、结账功能还是查看库存、查看收款统计报表一句话就能完成操作,在经营管理中得心应手、简单快捷。总体来说,客如云智能助手小On有三大价值。

 

  1、语音互动

 

  小On智能助手的首要价值是语音互动,它真正做到了化繁为简、语音直达。比如加菜的场景,传统的触摸操作,路径非常复杂,操作步骤非常多;而通过智能助手小On,你可能只需要告诉小on——“我需要加菜,加到哪个桌台”,通过语音交互把一系列的操作缩短为一句话,真正化繁为简。无需多步骤的按键操作,可直接跳转到相应的工作模块,极大地改变了过去商家使用智能系统的交互体验。

 

  另外,还可查询报表,了解最新经营数据;进行健康度自检,对经营状况进行智能检测,查漏补缺,做到心中有数。

 

  2、智能提醒

 

  小On智能助手的第二大价值在于智能提醒。通过对营销、库存、运营三方面的数据分析和预测,小On可以实时推送消息,提醒你关注餐厅经营中的一些问题,并智能推荐一些解决方案,助力餐厅高效运营。

 

  推送消息:①营收预测 ②桌台闲置预警 ③商品滞销预警 ④库存预警 ⑤营销方案推……【库存小助手】您的原物料库存已严重不足!系统为您智能推荐了以下采购数量,是否一键补货……当老客户流失比例严重时,小On会提醒您进行营销或返券的活动;当某一品类库存指标下降时,小On会提醒您及时补货增加储备;另外,当出现桌台闲置、商品滞销或营销问题时,小On都会相应地进行提醒,防患于未然。

 

  3、音速导航

 

  快速开台、快速清台、快速结账……小On智能助手通过音速导航,快速跳转到相应的页面完成后续的操作,帮助服务员在工作过程中提高效率。

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