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一、OnPOS一体机

1. 一体机打印机不出票 2. 一体机以太网连接异常 3. 一体机打印字体不清晰或没有字 4. 一体机插上3G卡无法使用,无法上网 5. 一体机PE版电话无法使用,无法打进(并且不弹屏) 6. 扫码枪扫码点单时无法识别条形码 7. 一体机虚拟按键消失 8. 现金结账时钱箱不弹出 9. 云拍档点单,一体机和后厨均不出票,桌台票据显示未出单 10. 点单中,提示该数据已被其他客户端更新 11. 同步客如云服务器,提示同步失败 12. 蓝牙电话,外卖时不弹屏 13. 快速搜索菜品时,无法搜索菜品 14. 后厨票据下单时间与一体机下单时间不一致 15. 软件升级时,提示无法获取商户ID 16. 交接时开机金额不能输入 17. 会员忘记会员卡消费密码 18. 在后台添加新的支付方式添加后商家端没有显示出来 19. 下单后,后台修改是否允许手动折扣,在结算时未生效 20. 一体机中,桌台显示错乱 21. 就餐中提示“本地数据库报错”,且桌台中已点菜品全部消失,无法操作该订单 22. 无法进行排队取号

二、网络模块

23. 网线插入路由器后,获取不到IP地址 24. 一体机的IP地址频繁变化 25. iPad正常下单,打印机不出单 26. 店内网络运行缓慢,导致点餐收银缓慢

三、打印相关

27. 打印菜品丢单 28. 部分堂口打印机不出单,或打印服务连接失败 29. 打印机连接失败 30. 后厨打印机偶尔不出单 31. 前台票据模糊不清晰

四、其他

32. 后台报表无法查看当天报表,无数据 33. 苹果设备下载了软件后,安装后无法使用 34. 会员充值与消费通知短信取消 35. 微信扫码结账提示绑定银行卡(微信钱包有钱) 36. 微信支付提示API证书过期 37. 支付宝的费率是多少? 38. 支付宝如何开通自动提现 39. 销货单-已结账中看不到结账信息 40. 套餐在OnPOS上显示,在IPad上不显示 41. Ipad冲不进去电 42. 会员储值里不想在报表体现怎么直接充值金额。 43. 商家来电收银上机没有显示 44. 在登录手机点餐时提示“该账户正在其他设备使用,继续登录对方将会立即下线” 45. 后台报表翻台率的算法 46. 后台的报表的销售分析中的点选率是怎么统计出来的